안녕하세요,

반디캠컴퍼니입니다.

문의하신 PPT 슬라이드 쇼 환경에서 단축키 캡처 기능을 내부적으로 테스트한 결과, 현재 정상적으로 작동하는 것으로 확인되었습니다.

사용자님의 환경에서 발생하는 특이 현상을 정확히 파악하기 위해, 번거로우시겠지만 문제가 발생하는 상황을 촬영한 동영상이나 설정 화면 이미지를 첨부하여 bandicam@bandicam.com으로 보내주실 수 있을까요? 보내주신 자료를 바탕으로 신속히 기술적인 검토를 진행하겠습니다.
 

또한, 의도치 않게 자동으로 캡처되는 현상은 [이미지] 탭의 '캡처 반복하기' 옵션이 활성화되어 있을 때 발생할 수 있습니다. 해당 설정이 체크되어 있는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 보내주시는 메일에 성심껏 답변해 드리겠습니다.

감사합니다.