안녕하세요,

반디캠컴퍼니입니다.

말씀하신 현상은 프로그램 재설치만으로도 해결되는 경우가 많습니다. 우선 다시 한번 다운로드하여 설치해 보시고, 혹시 그래도 문제가 지속된다면 아래 링크에서 반디컷 2024 구버전으로도 확인을 부탁드려도 될까요?

• 구버전 다운로드: https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/old-versions/

만약 모든 버전에서 동일한 현상이 발생한다면, 정확한 원인 파악을 위해 bandicut@bandicam.com으로 메일을 남겨주세요. 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.