• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

반디캠컴퍼니7

안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

 

몇 년 전에 유료 결제를 하셔서 풀 녹화로 잘 사용하셨다고 하셨는데요,
오랫동안 이 컴퓨터에서 사용하지 않으셨거나 다른 컴퓨터에서 로그인해 사용하신 경우, 이 PC가 로그아웃(사용 장치에서 제외)되었을 가능성이 있습니다.
또는 프로그램을 다시 설치하신 뒤 정품등륵을 하지 않으셔서 현재 무료 버전으로 인식되고 있는 상황일 수도 있습니다.

 

보유하신 시리얼키를 다시 입력해 정품등록을 하시면 정상적으로 녹화 기능을 사용하실 수 있습니다.

 

라이선스 정보를 분실하신 경우에는, 정품 구매 페이지( https://www.bandicam.co.kr/buy/#retrieve )에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 구입시 사용한 이메일 주소를 입력하면, 기존 라이선스 정보가 이메일로 다시 전송됩니다.

 

감사합니다.