안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

반디컷 최신 버전을 다운로드 받으신 후에, 반디컷 설정 -> 재생 -> 하드웨어 디코더 사용 옵션 체크 및 고급에서 비디오 디코더를 선택하신 후에, 재생하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다. 아래 이미지의 2번, 3번 부분을 참고하여 주시기 바랍니다. 

- 반디컷 최신 버전 다운로드: https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/download/

여전히 동일한 문제가 있다면, bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다. 

감사합니다.