• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicut@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

반디캠컴퍼니5

안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

 

여러 파일을 한 번에 ‘형식 변경(포맷 변환)’하실 때 오류가 발생한다고 하셨는데요.
저희 쪽 테스트에서는 2개 이상 파일의 일괄 변환이 정상적으로 진행되는 것을 확인했습니다.


혹시 모든 파일에서 2개 이상 변환 시 동일한 오류가 발생하나요, 아니면 특정 파일에서만 발생하나요?

특정 파일에서만 발생한다면, 문제 파일과 반디컷 버전 정보를 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 정확히 안내드리겠습니다.

 

감사합니다.