안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

반디캠+반디컷 패키지를 구매하셨다고 하셨는데, 반디캠 시리얼 번호와 반디컷 시리얼 번호는 서로 다릅니다.
혹시 반디캠 프로그램에 반디컷 시리얼 번호를 입력하신 것은 아닐까요?

만약 시리얼번호를 잃어 버리신 경우에는, 반디캠 정품 구매 페이지( https://www.bandicam.co.kr/buy/#retrieve )에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 구입시 사용한 이메일 주소를 입력하면, 기존 시리얼 번호가 이메일로 다시 전송됩니다.

감사합니다.