안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

화면이 깨끗하게 녹화되지 않는다고 말씀해 주셨는데요, 우선 사용 중이신 플레이어 외에 다른 재생 프로그램에서도 동일한 현상이 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다.

만약 다른 플레이어에서도 동일한 문제가 발생한다면, 녹화하신 영상 약 10초 정도를 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.