안녕하세요 

반디캠컴퍼니입니다.

사용하시는 노트북 모델이 어떻게 될까요?

장시간 녹화를 하거나, 장시간 게임을 하는 등의 작업을 할 경우 발생되는 문제인 것 같습니다.

1. 기존에 설치된 반디캠 프로그램과 그래픽카드 드라이버를 완전히 삭제한 후, 최신 버전의 반디캠과 그래픽카드 드라이버를 다시 다운로드 받아 설치해 봅니다.

2. 윈도우 제어판 → 전원 옵션을 고성능 또는 최고 성능 모드로 변경하여 다시 시도하시기 바랍니다.

3. 비디오 압축 형식을 H264(CPU)로 선택하여 녹화하면 괜찮은지도 확인 부탁드립니다.

4. 더불어, https://www.bandicam.co.kr/support/tips/auto-stop-recording/ 이곳 도움말을 참고로, 30분 혹은 1시간 단위로 녹화를 중지하고, 자동으로 다시 시작되게 하는 기능을 사용해 보시기 바랍니다.

여전히 문제가 발생된다면, 해당 노트북 제조사에 좋은 해결책이 없을지 문의를 해 보시면 좋을 것 같습니다.

감사합니다.