안녕하세요

반디캠컴퍼니입니다.

일부 사용자님의 컴퓨터에서 소리장치나 웹캠 오버레이 옵션을 사용할 경우 장치를 불러오는데 시간이 걸려 녹화가 딜레이 되는 경우가 있었습니다. 

혹시 소리녹음이나 웹캠오버레이를 사용중이시라면 옵션을 끄고 다시 한번 녹화해봐 주시기 바랍니다. 

1. 반디캠에서 [비디오]메뉴 -> 화면녹화 [설정] -> [소리] 에서 '소리 녹음 하기'옵션을 끄고 녹화해봐 주시기 바랍니다. 

2. 반디캠에서 [비디오]메뉴 -> 화면녹화 [설정] -> [웹캠] 에서 '웹캠 오버레이 추가'옵션을 끄고 녹화해봐 주시기 바랍니다. (가장 가능성이 높음)

여전히, 문제해결이 되지 않는다면 반디캠 설정창을 녹화한 파일을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 

감사합니다.