안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

녹화한 영상에 소리가 안나온다고 하셨는데, 컴퓨터 소리를 녹음하시는 건가요? 마이크 소리를 녹음하시는 건가요?

1. 컴퓨터 소리가 안들리는 경우,  반디캠의 [소리]탭에서, 스피커(혹은 헤드폰) 장치를 직접 선택해 보세요.

2. 마이크 소리가 안들리는 경우, 반디캠의 [소리]탭에서, "마이크"에 (기본 입력 장치) 혹은 "마이크 장치 직접 선택해 보세요.

여전히, 문제해결이 되지 않는다면 해당 녹화 파일(소리가 들리지 않는 파일)과 반디캠 소리 설정창의 스크린샷을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 

감사합니다.