안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 원인 파악을 위해 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 컴퓨터를 재시작하신 후, 아무것도 실행하지 않고 반디캠만 실행한 상태에서도 저절로 반디캠이 종료되나요?

만일, 컴퓨터 바탕화면은 녹화가 잘 되는데, 특정 웹사이트만 녹화가 되지 않는다면, 해당 사이트는 저작권 보호 솔루션이 도입된 사이트로 녹화가 되지 않습니다.

2. 비디오 코덱의 문제일 수 있습니다. XVID 혹은 H264 (CPU) 비디오 코덱 view 을 선택한 후, 다시 시도해 봅니다.

감사합니다.