안녕하세요,

반디캠컴퍼니입니다.

혹시 지금 현재 반디캠 저장 폴더가 

C:\Users\사용자\SAMSUNG\문서에 Bandicam 풀더 아닌 다른 폴더는 정상적으로 열리시나요?

해당 스크린샷을 보면,  반디캠의 문제가 아니라 컴퓨터 저정 폴더 위치와 관련된 문제일 수 있습니다.

해당 폴더를 우클릭 - 속성 - 사용자 지정 탭 클릭 - " 다음에 대해 이 폴더 최적화(T) "아래 드랍 박스에 있는 항목이 어떤 것으로 되어있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 

문서 또는 사진으로 되어 있는 경우 "일반항목"으로 변경 - "이 템플릿을 모든 하위 폴더에도 적용(S)" 옵션을 체크하신 후 적용 - 확인 하여 폴더의 기본 속성을 변경하신 후 정상적으로 열리시는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.