• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다. » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

반디캠컴퍼니7

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

우선, 불편을 드려 죄송합니다. 저희 쪽에서는 말씀하신 증상 재현이 안되고 있습니다. 

원인 파악을 위해 아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다. 

 

1. 혹시 반디캠 최신버전을 사용하고 계신가요? 

최신버전 아니면 https://www.bandicam.co.kr/downloads/ 이곳 링크에서 반디캠 최신 버전을 다운로드 받아 설치해 봅니다

 

2. 반디캠을 롤 게임보다 먼저 실행하시기 바랍니다.

 

3. 위의 내용으로도 문제 해결이 되지 않는다면, 'DirectX 및 그래픽 카드 드라이버를 다시 설치'한 후, 녹화를 다시 시도해 보시기 바랍니다.
   그래픽카드 드라이버: Nvidia, AMD, Intel.
   다이렉트엑스(DirectX): https://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=35

 

감사합니다.