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반디캠컴퍼니2

안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

 

1. 반디컷 게시판은 고객센터에서 관리해서, 정확한 답변은 이메일을 통해서 받으실 수 있습니다.

 

2. 해당 문제는 HDR10+ 옵션 처리로 인해 발생되는 문제인 것 같습니다.

어떤 동영상 재생 프로그램으로 동영상을 재생하셨나요?

팟플레이어를 다운로드 받아서, 원본 영상과 같이 밝은 화면으로 재생이 될까요?

 

3. 만일, 팟플레이어로도 어둡게 재생이 된다면, 

지금 보내주신것처럼, 어둡게 나오는 영상을 bandicut@bandicam.com으로 보내 주시면 확인 후, 이메일로 추가 답변을 드립니다.


감사합니다.