안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 혹시 어떤 것을 녹화했을 때, 해당 현상이 발생하셨나요? 저작권 보호가 필요한 화면을 녹화할 시, 녹화 프로그램을 차단할 경우, 말씀하신 현상이 발생할 수 있습니다. 

만일, 위와 같은 경우가 아닌데, 해당 현상이 발생하신다면, 다음 방법을 참고하여 주시기 바랍니다. 

1. 반디캠 설정 초기화한 상태에서, 압축형식을 h264(cpu)로 바꿔서 한번 해 보시기 바랍니다.

- 반디캠 설정 초기화

- 압축형식을 H264(cpu) 로 선택

2. 마이크 장치를 사용하고 있다면, 마이크 장치 사용안함 선택해서 한번 해 보시기 바랍니다.

감사합니다.