안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

불편을 드려 죄송합니다. https://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 파일을 다운로드 받은 후, 컴퓨터에 설치된 프로그램 목록을 복사한 후, bandicut@bandicam.com으로 보내 주시면, 확인 후 추가 답변을 드리겠습니다. 

아래 이미지와 같이 위 설치파일을 다운로드 받은 후 "Copy"버튼을 누르면, 복사되며, 메일내용에 붙여넣기해서 보내주시면 됩니다. 

감사합니다.