안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

1. 반디캠 버전 정보가 어떻게 되시나요? 버전은 반디캠 정보 탭에서 확인하실 수 있습니다. 아래 이미지의 1번 부분을 참고하여 주시기 바랍니다. 

2. 반디캠 설정 초기화한 상태에서, 압축형식을 h264(cpu)로 바꿔서 한번 해 보시기 바랍니다.

- 반디캠 설정 초기화

- 압축형식을 H264(cpu) 로 선택

3. 마이크 장치를 사용하고 있다면, 마이크 장치 사용안함 선택해서 한번 해 보시기 바랍니다.

관련 도움말: https://www.bandicam.co.kr/faqs/cannot-run/

추가 문의가 있으신 경우에는 bandicam@bandicam.com 으로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.