안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 라이선스 번호를 잊어 버리신 경우에는 정품 구매 페이지에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 기존 이메일 주소로 라이선스를 다시 받아 보실 수 있습니다. (동일한 시리얼 번호가 이메일로 재전송됩니다.)

반디캠: ( https://www.bandicam.co.kr/buy/#retrieve )

반디컷: ( https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/buy/ )

2. 만일 기존 메일 주소가 생각나지 않는 경우, 영수증 출력 방법을 참고하시어, 영수증을 출력해 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다.

- 영수증 출력방법(반디캠): https://www.bandicam.co.kr/faqs/receipt/

- 영수증 출력방법(반디컷): https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/receipt/

당사는 개인정보보호를 위해, 구매한 고객의 이름, 전화번호, 주소 등의 개인정보를 따로 보관하지 않기 때문에, 구매 영수증이 없는 경우에는, 라이선스 정보를 다른 이메일로 받아 보실 수 없습니다.

자세한 방법은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다. 

반디캠: https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_get_license_serial_again/

반디컷: https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/lost-serial/

감사합니다.