안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
원본 동영상 파일을 불러온 후, 구간 선택을 하지 않은 상태에서 [시작] 버튼을 클릭한 후, [고속 모드] 혹은 [변환 모드]로 동영상 전체를 한번 변환을 한 후,
결과물로 생성된 동영상 파일을 다시 불러와서 mp3로 추출이 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
여전히 문제가 있을 경우, 원본 동영상 파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 증상 재현 후 추가 답변드리겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
감사합니다.
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