안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
[키프레임]이 없거나 [손상된 동영상]의 경우에는 구간 설정이 제대로 되지 않는 경우가 있습니다.
이런 경우에는 동영상 파일을 불러온 후, 구간 선택을 하지 않은 상태에서 [시작] 버튼을 클릭한 후, [고속 모드] 혹은 [변환 모드]로 동영상 전체를 한번 변환을 한 후, 결과물로 생성된 동영상 파일을 다시 불러오면 구간 선택을 할 수 있습니다.
이렇게 한번 변환을 해준 동영상을 불러오신 후, 구간 삭제를 하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
여전히 문제가 있을 경우, bandicut@bandicam.com으로 문제가 있는 "원본 동영상 파일"을 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다.
감사합니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
여기에 파일을 끌어 놓거나 왼쪽의 버튼을 클릭하세요.
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[키프레임]이 없거나 [손상된 동영상]의 경우에는 구간 설정이 제대로 되지 않는 경우가 있습니다.
이런 경우에는 동영상 파일을 불러온 후, 구간 선택을 하지 않은 상태에서 [시작] 버튼을 클릭한 후, [고속 모드] 혹은 [변환 모드]로 동영상 전체를 한번 변환을 한 후, 결과물로 생성된 동영상 파일을 다시 불러오면 구간 선택을 할 수 있습니다.
이렇게 한번 변환을 해준 동영상을 불러오신 후, 구간 삭제를 하면 잘 되는지 확인 부탁드립니다.
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