안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

불편을 드려 죄송합니다. 문제 재현을 위해, 아래 질문들의 대한 답변을 부탁드립니다. 

1) 반디캠으로 녹화하는 것이 아닌 단순히 스크린샷만 이용하시는 건가요? 

2) 혹은 반디캠으로 녹화를 하는 도중에 스크린샷(캡쳐)를 하시는 건가요? 

3) 반디캠 화면 녹화모드를 사용하셨나요? 게임 녹화 모드를 사용하셨나요? 

4) 더불어 게임명을 알려주시면 감사하겠습니다.