• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicam@bandicam.com으로 문의 바랍니다.

반디캠컴퍼니

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

 

1) 반디캠으로 녹화중에만 게임이 끊기는 현상이 발생하시나요? 

반디캠을 실행하지 않은 상태에서, 게임만 실행했을 때는 게임이 끊김없이 정상적으로 플레이 되는지 확인 부탁드립니다. 

 

2)게임 녹화중에, 웹캠 혹은 마이크를 같이 사용하시나요? 

 

3) 그래픽 성능을 변경하여 다시 시도하여 주시기 바랍니다. 자세한 방법은 아래 링크의 5번 혹은 6번 방법을 참고하여 주시기 바랍니다. 

https://www.bandicam.co.kr/faqs/how_to_reduce_lag_when_recording/

 

4) 3)으로도 문제가 해결되지 않을 경우, 사용자님의 컴퓨터 및 그래픽카드 사양을 bandicam@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 

 

 

 

감사합니다.