안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 곰플레이어 및 팟플레이어와 같은 다른 재생프로그램으로 재생하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다. 

다른 프로그램으로 재생해도 재생할 수없다고 나오신다면, 

문제가 있는 동영상 파일과 원본 파일을 bandicut@bandicam.com 으로 보내주시면, 증상 재현 후 즉시 답변을 드리겠습니다.

2. [고속 모드]를 통한 여러 동영상 파일 합치기는, 파일의 형식(동영상 해상도, 코덱 등)이 완전히 똑같은 경우에만 사용할 수 있습니다. 파일 형식(동영상 해상도, 코덱 등)이 다른 경우에는 [변환 모드]를 통해서만 합치기가 가능합니다.

감사합니다.