• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다 » 자세히
  • 빠르고 정확한 답변을 원하실 경우, bandicut@bandicam.com으로 동영상 파일을 보내 주시기 바랍니다.

반디캠컴퍼니2

안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다. 

1. 최신 버전의 인텔 그래픽 카드 드라이버를 설치해보시기 바랍니다.  
https://downloadcenter.intel.com/ko

2. 반디컷의 퀵싱크비디오와 관련된 자세한 사항은 아래 링크를 확인해보시기 바랍니다. 
https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/intel-quick-sync/ 

3. 그래픽 카드 드라이버 설치 후에도 문제가 해결되지 않는 경우 아래 링크에서 테스트 버전을 설치한 후 사용해보시기 바랍니다. 
https://dl.bandicam.com/support/test/202004-tracer-no-hw-bandicut-setup-kor-beta.exe

3번까지 수행한 후에도 정상적으로 동작하지 않는 경우
보안 프로그램의 실시간 감시 프로그램을 끈 후, 시도를 해 보시고,
여전히 문제가 있다면,   http://dl.bandicam.com/tools/bsa.exe 이 프로그램을 실행한 후, "Copy" 버튼을 클릭한 후, 
bandicut@bandicam.com 이메일에 붙여넣기(Ctrl+V)를 해 주시면 고맙겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

참고로, https://software.naver.com/software/version.nhn?softwareId=GWS_000166&categoryId=C0300000 이곳에서 있는 반디컷 3.1.5 버전을 사용하시면 실행이 가능할 것 같습니다

감사합니다.