안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

1. 사용하시는 노트북 모델의 사운드카드 드라이버를 재설치하신 후, 다시 시도하여 주시기 바랍니다. 

2. 윈도우에서 기본으로 제공하는 음성 녹음기가 있습니다. 윈도우 음성 녹음기로는 마이크 소리가 잘 녹음이 되는지 확인부탁드립니다. 

3. 그래도 동일한 문제가 생기면, USB로 된 다른 헤드셋(마이크)를 연결하면 괜찮은지 확인 부탁드립니다. 

감사합니다.