안녕하세요. 반디소프트입니다.

사용자님이 녹화한 파일과 설정을 확인해봐야 정확하게 답변드릴 수 있을 것 같습니다.

반디캠의 녹화 방식 : [게임 녹화 ] 또는 [바탕화면 녹화], [장치 녹화]

[비디오]->[화면 녹화]->[설정] 에서 [소리]탭의 내용과 [비디오]->[녹화 포맷]->[설정]의 내용을 화면 캡쳐해서

사용자님이 녹화한 파일과 함께 bandicam@bandisoft.com으로 보내주시면 좀 더 확인해 보도록 하겠습니다.

또한 다른 코덱(Xvid 등)으로 녹화했을때는 문제가 없는지도 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.