2019.12.05 22:46
안녕하세요. 그동안 잘 사용하고 있는데, 어제(2019년12월4일) 업데이트 이후
캡쳐(Crtl + M)를 하면 화면이 그냥 하얗게 되어져서 저장이 되네요
업데이트 이후 계속 않되고 있네요
왜 그런지 알수 있을까요?
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 반디컷에서 화면캡처 단축키는 Ctrl+M이 아니라 Ctrl+C입니다.
Ctrl+M을 클릭하시면, 모드(홈-자르기-합치기) 전환이 이루어집니다.
2. 혹시, 윈도우7을 사용하고 계신가요?
에러메시지는 어떻게 되나요?
말씀하신 화면을 '반디캠'으로 녹화해서 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면 확인 후, 즉시 회신 드리겠습니다.
연락 주셔서 감사합니다.