제가 샤나인코더로 자막과 영상을 MP4로 합친후에
편집 자르기나 합치기등을 하고나면 자막이 아예 안나옵니다
혹시 환경 설정이나 인코딩때 문제가 있는걸까요?
반디컷 정품이고 최신 업데이트 버전 입니다
이틀동안 작업 했던 자료들 반디컷으로 다시 편집 하려고 했는데
자막이 자꾸 사라지네요 (SMI WMV WMA 크게 이 세가지 종류인데요)
대부분 영화 자료 입니다
도움 부탁 드립니다
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
말씀하신 내용처럼 샤나인코더로 합친 MP4파일을 반디컷으로 잘라 보았지만, 자막이 안보이는 증상은 재현을 할 수 없었습니다.
저희가 증상 재현을 할 수 있게, "동영상 파일과 자막 파일"을 보내주시면, 증상 재현을 다시 해 보겠습니다.
네이버나 다음 이메일에서 제공하는 "대용량 파일 보내기" 기능으로, bandicut@bandicam.com로 보내 주시면 됩니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/
원드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
두 개의 파일을 보냈습니다 확인 해보시고 조언 부탁드립니다
이메일을 아직 받아 보지 못하고 있습니다.
bandicut@bandicam.com 보내신 것이 맞는지? 확인 부탁 드립니다.
샤나인코더의 설정은 기본 설정으로 하신것이죠?
아 처음에 보낸 메일이 잘못 된거네요 다시 보냈습니다 원래 smi 파일이 따로 있던 파일을 샤나인코더(기본설정)
으로 합친 파일입니다 한번 봐 주시고 도움 부탁 드립니다
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
말씀하신 내용처럼 샤나인코더로 합친 MP4파일을 반디컷으로 잘라 보았지만, 자막이 안보이는 증상은 재현을 할 수 없었습니다.
저희가 증상 재현을 할 수 있게, "동영상 파일과 자막 파일"을 보내주시면, 증상 재현을 다시 해 보겠습니다.
네이버나 다음 이메일에서 제공하는 "대용량 파일 보내기" 기능으로, bandicut@bandicam.com로 보내 주시면 됩니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/
원드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
두 개의 파일을 보냈습니다 확인 해보시고 조언 부탁드립니다
이메일을 아직 받아 보지 못하고 있습니다.
bandicut@bandicam.com 보내신 것이 맞는지? 확인 부탁 드립니다.
샤나인코더의 설정은 기본 설정으로 하신것이죠?
아 처음에 보낸 메일이 잘못 된거네요 다시 보냈습니다 원래 smi 파일이 따로 있던 파일을 샤나인코더(기본설정)
으로 합친 파일입니다 한번 봐 주시고 도움 부탁 드립니다