Momo 2019.11.14 00:36 조회 수 : 5869
캡처보드로 찍은 4k 영상 자르기 위해 구매했습니다.
하루는 잘 사용했는데 오늘 사용하니 오류가 뜨네요.
그 사이에 업데이트 해서 문제일까요.
변환설정 어쩌구 인코더 생성에 실패했습니다라고 뜨네요.
기존 질문 찾아봐서 변환설정 기본값으로 변경해도 오류가 발생합니다.
사실 인코딩이 아니라 단순 잘라내기 작업이었으니까 이게 맞는 솔루션인지도 의아합니다.
영상은 4k, 60fps mp4 로 저장된 파일입니다.
2019.11.14 00:39
혹시몰라서 파일 아래 있는 메일주소로 첨부합니다.
댓글 수정 삭제
2019.11.14 11:26
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
보내주신 동영상을 잘 받았습니다만, 저희쪽에서는 말씀하신 증상이 재현이 되지 않았습니다.
혹시, AMD CPU를 사용하시나요?
AMD CPU를 사용하실 경우, 그런 문제가 발생될 수 있는데, 관련하여 문제를 해결한 테스트 버전을 이메일로 발송해 드리겠습니다.
확인 후, 이메일에 회신 부탁 드립니다.
감사합니다.
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