2019.10.07 17:34
2019.10.08 11:40
2019.10.10 15:17
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
1. 합치기 한 후 결과물을 다시 반디컷에 추가하여 구간 설정하여 자르기했을 때 구간 설정이 제대로 적용되지 않는 문제점을 확인해보았으나,
해당 내용은 재현이 불가능했습니다. (언급해주신 내용에 나온 파일과 비슷한 파일로 테스트했습니다.)
테스트 당시 작업했던 내용에 대한 프로젝트 파일과 로그 파일을 보내주셨으면합니다.
다만 현재까지 배포된 버전은 로그가 조금 이상하게 기록되는 문제가 있어서 이 문제를 해결한 버전으로 교체하였으니
베타 버전을 다시 설치한 후 로그 파일을 생성한 후 badicut@bandicam.com으로 메일 주시면 감사하겠습니다.
2. 변환 완료 후 자르기 화면(메인화면)으로 복귀시 뒷부분만 표시된다고 하셨는데 이 부분은 구간이 많아져서 스크롤이 생긴 경우
스크롤이 아래로 내려가서 발생한 문제일 가능성도 있습니다.
이 부분도 확인 부탁드립니다.
문제점을 빨리 해결 할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
2019.10.16 14:57
3일정도 저런증상이 있다가 이제 잘되길래 v3.5.0.578 새로운 버전으로 바꿔서 사용중인데 저런현상이 아직까지 전혀 없습니다. 수십개 해봤는데요..
다시 나타나면 제보할게요. 빠른 피드백 감사합니다.
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
문제점을 알려주셔서 감사합니다.
내용을 재현해보고 다음 베타 버전에 적용하겠습니다.
마지막 내용 추가 부분에 있는 내용은 혹시 구간이 여러개 추가되어 스크롤되어서 그렇게 보인 것은 아닌지
다시 한번만 확인해주시면 감사하겠습니다.
저희도 같은 방법으로 재현해보겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.