영상을 [변환 모드]로 잘랐습니다만 (오디오 트랙 추출, 제거에 체크하지 않았습니다)
영상은 안 보이고(mp3 파일처럼) 소리만 들리네요. 음 오랜만에 써서 헷갈립니다만 원래 소리만 들리도록 잘라주었던 가요? 영상도 볼 수 있었던 것 같습니다만.
오류일까요?
3번 정도 시도했습니다만 한번은 잘리지도 않고 0초로 파일만 남아서(빈 파일이려나요) 오류가 발생중인지 궁금하여 올려봅니다.
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
영상도 같이 볼 수 있어야 정상입니다.
반디컷 사용중 문제가 발생한 경우, 해당 "동영상 파일 원본"을 이메일로 보내 주시기 바랍니다.네이버나 다음 이메일에서 제공하는 "대용량 파일 보내기" 기능으로, bandicut@bandicam.com로 동영상 파일을 보내주시면 됩니다. 동영을 보내주시면 반디컷 개발팀에서 확인 후, 즉시 답변을 드리고 있습니다.
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