반디컷은 고객응대가 소홀합니다.

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다.

약 2주 후쯤에 출시될 반디컷 3.5.0 버전에는 NVIDIA NVENC와 AMD VCE 하드웨어 가속 기능이 추가될 예정입니다.

반디컷은 [고속 모드]라는 특허기술을 중심으로, 동영상을 화질변환없이 빠르게 자르는 기능을 중심으로 개발이 되었고, 

현재까지는 [고속 모드] 안정성 향상과 보다 많은 확장자를 지원하는 중심으로 개발이 진행되었습니다.

말씀하신 기능은 [변환 모드]에서 구현이 가능한 기능으로, 저희도 기능 추가를 고려하고 있으며,

https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/history/ 이곳 제품 개발 히스토리에도 있듯이 꾸준히 새로운 기능을 추가를 하고 있습니다.

원하시는 만큼 빠른 속도로 원하시는 기능을 추가해 드리지 못해 죄송합니다.

개발일정은 개발팀의 고유권한으로 저희가 공유해 드리기가 어렵습니다.

원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.

결국은 경쟁력있는 고속모드를 중심으로 중점적으로 해나가실 계획이신 거군요. 제가 보기엔 자막 추가가 될일은 당분간 없을것 같네요. 자막을 추가하게 되면 화질에 문제가 생길 것이 뻔하니까요. 그러면 지금 추구하시고자 하는 방향과는 어쩌면 역행하는 일이 될수 있으니 어느 한쪽은 버려야 하는 것일 수 있겠죠. 두가지 모두 병행하기엔 벅차보이시네요. 그러느니 차라리 고속모드에 올인해서 여기에 매력을 느끼는 고객들에게 서비스를 제공하자는 입장이신것 같네요. 변환모드에 대한 아이디어는 얼마나 신경쓰고 계시는지 의심스럽네요.