• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicut@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
이메일주소 변경에 관하여
  • 조예림
  • 2019.07.06 14:48:55
  • 조회 수: 1574
  • 댓글: 2



제가 예전에 쓰던 메일을 탙퇴해서 시리얼을 받을 수없습니다...

구매했던 이메일이 fla**** 이거였는데요

결제 내역을 찾으려고 해도 너무 오래전이라 어디로 결제했는지 기억이 나지않아요..ㅠㅠ

방법 없을까요??

댓글'2'
안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.

라이선스 번호를 잃어 버리신 경우에는, 반디컷 정품 구매 페이지에 있는 "라이선스 다시 받기" 메뉴에서, 구입시 사용한 이메일 주소를 입력하면, 기존 시리얼 번호가 이메일로 다시 전송됩니다.

만일, 기존 이메일 주소에 로그인하지 못할 경우에는 반디컷 구매 페이지 하단에 있는 "구매 영수증 출력하기" 메뉴에서, 영수증을 출력해 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면, 기존 라이선스 정보를 안내해 드립니다. (영수증이 없는 경우에는, 기존 라이선스 정보를 받아 보실 수 없습니다.)

말씀하신 계정의 경우, 2016년 12월에 핸드폰으로 결제한 것으로 확인되고 있습니다.
https://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/buy/ 페이지 하단에서, "구매 영수증 출력"메뉴를 통해, 기존 영수증을 출력하실 수 있습니다.


감사합니다.
  • 2019.07.08
너무예전이라 핸드폰ㅂ번호가 기억이안나는데 중간에 숫자라도 알수있을까요? 제가번호변경을 했었어서...

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