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업데이트후 자르기 불가
2019.04.23 16:19
안녕하세요.
이번에 업데이트 후에 자르기를 하는 경우, 구간과 상관없이 매번 전체영상을 인코딩하고 있어요.
기존에 사용하던 5.1.4 버전은 괜찮았는데 업데이트 후에 위와 같은 문제가 발생합니다.
혹시 예전 버전으로 다운그래드하거나 해결방법이 있을까요?
감사합니다.
댓글 1
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반디캠컴퍼니2
2019.04.24 10:23
안녕하세요.반디캠컴퍼니입니다.https://software.naver.com/software/version.nhn?softwareId=GWS_000166&categoryId=C0300000 이곳에서 구버전을 설치하시면, 예전버전을 사용하실 수 있습니다.반디컷 사용중 문제가 발생한 경우, 해당 "동영상 파일 원본"을 이메일로 보내 주시기 바랍니다.네이버나 다음 이메일에서 제공하는 "대용량 파일 보내기" 기능으로, bandicut@bandicam.com로 동영상 파일을 보내주시면 됩니다. 동영을 보내주시면 반디컷 개발팀에서 확인 후, 즉시 답변을 드리고 있습니다.< 대용량 파일 보내기 >네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/Send-anywhere.com (10GB, 로그인 불필요): https://send-anywhere.com/ko/원드라이브 (10GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/동영상 파일을 보내 주시면, 추후 배포 버전에 말씀하신 부분 수정이 가능한데,원본 동영상이 없을 경우, 추후 해당 문제가 해결이 안 될 가능성이 높기 때문에,바쁘시더라도, 문제가 있는 동영상 파일을 보내주시면 고맙겠습니다.감사합니다.
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