2019.01.26 13:42
지금 영상 6개를 합쳐봤는데..
2개 이상 합쳐지지가 않습니다.
확인 좀 부탁드립니다.
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2개 씩 합쳐도 제대로 안합쳐 지는것들도 있습니다..
두번째 영상의 앞대가리만 나오고 마는경우도 있고..
아 이것땜에 오늘 하루 뻘짓하느라 다 날라갔네요..
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이유를 알았습니다.
영상중에 . 특정 영상 하나의 앞부분을 약간 자르고 다시 붙이니까 되네요..
이것땜에 몇시간을 개고생.. ㅜㅜ
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안녕하세요.
반디캠컴퍼니입니다.
당사 제품 사용 중 불편을 겪으셨다니, 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다.
동영상의 경우 포맷과 규격이 워낙 다양해서, 제보하신 것과 같은 증상이 발생될 수 있는데,
번거로우시겠지만, 문제가 발생한 동영상 파일을, bandicut@bandicam.com 으로 보내주시면, 다음 버전 패치(3.1.5버전) 때,
제보해주신 증상을 고쳐서 출시하도록 하겠습니다.
(대용량의 파일도, 네이버나 다음메일을 이용하시면, 어렵지 않게 보내실 수 있습니다.)
동영상 파일이 있으면, 추후 유사한 규격의 동영상에서는 동일한 문제가 발생하지 않게 됩니다.
아무쪼록, 저희가 문제를 해결할 수 있도록, 원본 동영상 파일을 보내주시면 정말 고맙겠습니다.
제보해 주셔서 감사합니다.