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반디컷 정품 사용중 오류 현상
  • 2018.10.15 14:00:09
  • 조회 수: 1786
  • 댓글: 1

자르기 기능을 사용하면서 

완료 후 메인화면으로 이동을 선택해 사용하고 있는데 

화면상에는 자르기과정이 완료라고 뜨는데 

팝업메세지로는 진행중인데 중지하겠냐는 메세지가 계속 뜹니다. 


강제종료 후 자르기 결과물 동영상을 네이버에 업로드 하면 소리가 이상해집니다 (뒤섞이고 빠르게 음성이 나옴) 


최신판을 다시 삭제하고 깔아봐도 같은 문제가 생깁니다. 

메인화면으로 이동을 선택하지 않으면 팝업메세지가 뜨지않을뿐 역시 같은 문제가 생깁니다. 


기존 버전을 다시 깔아보려는데 여간 불편한게 아니네요. 


댓글'1'

안녕하세요.

반디캠컴퍼니입니다. 

변환 과정 중 오류가 발생하였는데 이에 대한 부분이 제대로 표시되지 않은 것으로 보입니다. 


문제가 발생한 구간을 설정하신 후 프로젝트 파일을 저장하시고,
문제가 발생한 원본 파일 및 프로젝트 파일을 bandicut@bandicam.com 으로
보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
http://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/tech/

감사합니다.

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