진짜 돈주고 동영상 자르고 합치기 하려고 샀는데, 기본적인 기능마저 버그나 오류가 이렇게 있다면 도대체 어떻하라는 겁니까?

9시간짜리 동영상 겨우겨우 세세하게 잘라서 (2시간 투자) 만들려고 보니까 out of memory 라는 치명적인 오류가 뜨네요? 컴퓨터 사양도 좋은데 말이죠.

일전에 다른 분께서도 이와 똑같은 문의를 글을 쓰셨던데 그때도 조치중입니다 라고 쓰셨던데,

이건 거의 먹튀 수준 아닙니까? 

앞으로 뭐 반디컷 회사의 제품들은 신뢰도가 매우 하락할것 같구요.

out of memory에 대한 오류를 해결이나 할 수 있는지 대답이나 해주세요