제품 구입하고 여러차례 건의를 했건만 아직도 미 해결 인가요

DVD CD를 AVI 또는 다른 파일 포멧으로 변한 그리고 AVI 파일을 DVD로 변환하는 기능 추가 해 달라고

여러번 문의를 했건만 들은척 만척 하고 건의를 해도 반영을 하는지 아니면 건의내용 읽어 보고 한쪽귀로

흘러버리는지 알수가 없네요

참으로 고집이 너무 세군요...