포맷 후 윈도우 재설치해서 반디컷을 새로 설치했는데요. 이메일로 시리얼번호 재발급해서 등록하니

"정품 등록을 실패하였습니다.

이메일 주소 및 시리얼 번호를 확인해 보시기 바랍니다."

라고 뜹니다.

이메일 주소와 시리얼 번호 모두 복사 붙여넣기해서 잘못 입력한 것은 아닌데 뭐가 문제인가요?