안녕하세요?

구매해서 사용하고 있는데요.

720p같은 경우는 잘되는데

4k나 고용량의 파일같은경우는 정상적으로 동작하지 않네요.

시작설정버튼도 안되고 바를 통해서 잘잡아두어도 시작을 누르면 실행이 안됩니다.

추가적으로 키보드의 화살표로 프래임 앞으로 가는건 잘되는데 뒤로 가는건 잘 안되네요.

확인 부탁드립니다.