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  • 2017.09.25 10:19:57
  • 조회 수: 3113
  • 댓글: 1

안녕하세요.


최신 버젼 반디컷으로 아이나비 블랙 박스 영상을 자르기 작업하면 작업이 먹통이 되네요.


윈도 10이고, 정품 구매자입니다.


동일한 파일을 이전 버젼으로 하면 문제 없이 잘 작업이 됩니다. (방금 확인)


전에도 동일한 문제가 있었어 이전버젼으로 작업을 수행했는데,


최근에 포맷하고 윈10을 재설치하고 다시 작업하니 동일한 현상이 발생하네요.


제 쪽 문제는 아닌 것 같아 제보 합니다.



댓글'1'

안녕하세요. 반디캠컴퍼니입니다. 

파일 분석 과정에서 오류가 발생한 것으로 보입니다. 

아래 링크를 확인하셔서 로그 파일을 생성하여 해당 로그 파일과 문제가 발생한 원본 파일 및 출력 파일을 bandicut@bandicam.com 으로 
보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
http://www.bandicam.co.kr/bandicut-video-cutter/support/faq/tech/

감사합니다.

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