미국 거주 중 인지라 달러로 구매하기 위해 영어 홈페이지에서 구매한 뒤 라이센스를 넣을려니

한국어 윈도우라서 호환이 안되는건지  라이센스가 들어가 질 않습니다.

한국어 홈페이지에 구매한 이메일을 넣으면 찾을수 없다고 하는데 영어 홈페이지에선 정상적으로 찾습니다.

라이센스를 정상적으로 넣을 수 있는 방법이 있나요?

없다면 환불을 요청하는 바 입니다