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500번 내용에 대한 답변은 맞습니다
2017.02.03 06:26
예맞습니다. 하나 AVI는 푸더에 표기되나 mp4는 되지 않는 경우가 많아요 .AVI로 변환 하여 사용 하면 용량이 대폭 증가 되어 사용이불편 합니다.
곰믹스나다음팟을 사용 하면 표기가 되는데 시간이 좀많이 걸려서요
안녕하세요. 반디캠 컴퍼니입니다.
이것은 저희가 좀 더 확인해봐야할 부분인 것 같습니다.
윈도우 10의 경우 정상적으로 썸네일이 표시되는데 기존 윈도우에서는 동영상의 썸네일을 생성하는 호환성이 조금 부족한 것으로 예상됩니다.
윈도우 탐색기의 자체적인 문제라면 해결이 조금 어려울 것 같습니다.
아마 변환모드로 생성된 파일을 정상적으로 썸네일이 보일 것으로 예상됩니다.
사용 중인 윈도우 버전을 알려주시면 저희가 테스트해보고 개선 가능 여부를 테스트해보겠습니다.
감사합니다.