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500번 내용에 대한 답변은 맞습니다
2017.02.03 06:26
예맞습니다. 하나 AVI는 푸더에 표기되나 mp4는 되지 않는 경우가 많아요 .AVI로 변환 하여 사용 하면 용량이 대폭 증가 되어 사용이불편 합니다.
곰믹스나다음팟을 사용 하면 표기가 되는데 시간이 좀많이 걸려서요
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안녕하세요. 반디캠 컴퍼니입니다.
이것은 저희가 좀 더 확인해봐야할 부분인 것 같습니다.
윈도우 10의 경우 정상적으로 썸네일이 표시되는데 기존 윈도우에서는 동영상의 썸네일을 생성하는 호환성이 조금 부족한 것으로 예상됩니다.
윈도우 탐색기의 자체적인 문제라면 해결이 조금 어려울 것 같습니다.
아마 변환모드로 생성된 파일을 정상적으로 썸네일이 보일 것으로 예상됩니다.
사용 중인 윈도우 버전을 알려주시면 저희가 테스트해보고 개선 가능 여부를 테스트해보겠습니다.
감사합니다.