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환불문의
2016.10.28 18:31
1. 구매후 라이센스키를 받아 등록을 했습니다
등록을 하면 환불이 안된다는데 방법이 전혀 없나요?
몇시간밖에 안되었는데 방법이 있으면 좋겠습니다.
2. 2PC구매후 한대에만 등록했는데 그럼 사용안한 1PC는 환불이 되나요?
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안녕하세요. 반디소프트입니다.
제품키와 관련된 부분은 등록한 후에는 환불이 불가합니다.
2PC를 구매하여 1PC만 등록하셨다고 해도 해당 상품이 2PC를 구매한 상품이기 때문에 해당 부분만 부분환불 처리하기는 어렵습니다.
좀 더 궁금한 부분이 있으신 경우 bandicut@bandisoft.com으로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.