https://www.youtube.com/watch?v=OgGPTyYcezw&feature=youtu.be

위 영상처럼 첫 3초가 정지영상으로 나오는데, 처음 구매 부터 이런건 아니고 몇 번 업데이트 후 이런 현상이 나오는데

어떻게 해야 할 지 모르겠네요.