• 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
  • 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicut@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
자르기파일을 불러오면
  • 안되요
  • 2016.07.01 15:40:48
  • 조회 수: 4017
  • 댓글: 1

자르기  하려고  파일을 불러오면  프로그램이 다운되요.

평가판은 잘되는데  정품에서는 안됩니다.한대에는 정품  다른하나는 평가판인데요.

댓글'1'
반디소프트
  • 2016.07.04
  • 수정: 2016.07.04 10:35:10
안녕하세요. 반디소프트입니다. 
아래 링크를 확인하셔서 파일 정보를 캡쳐하여 bandicut@bandisoft.com 으로 보내주시거나
(곰플레이어나 팟플레이어 등 다른 프로그램에서 파일 정보를 확인하신 것도 괜찮습니다.)
게시판에 다시 문의해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
http://www.bandisoft.co.kr/bandicut/support/faq/tech/
문제가 발생한 파일을 보내주시면 좀 더 빨리 원인을 파악할 수 있습니다. 
감사합니다.

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