구매한지 얼마 안 됐는데 여기에 반디컷 사용중에 생긴 문제에 대해 질문을 남겨도 될까요?
녹화영상을 편집컷 할려고 불러오기 후
마우스로 아래 바의 탐색구간을 넘겨가면서 재생시 렉이 사라지지가 않습니다
혹시나 싶어서 반디컷 말고 기존에 쓰던 무료컷 프로그램으로 실험해 보니
거기서는 스킵하면서 재생을 해도 끊기거나 아무 문제가 없어요.
반디컷을 이용했을 땐 렉이 걸려서 0.5배속 정도로 재생되면서 싱크도 안 맞고 5초 정도 지나야
정상 재생 속도로 돌아와서 컷 편집에 불편함이 생기는데 이럴 땐 어떻게 해야 되나요?
뭐가 잘못된 걸까요?
안녕하세요 반디캠컴퍼니입니다.
말씀하신 재생 중 렉 / 싱크 끊김은 반디컷의 재생 디코딩 설정 때문에 발생할 수 있습니다.
다음 설정을 먼저 확인해 보세요:
1. 하드웨어 디코더 사용 설정 변경
반디컷 왼쪽 하단의 [환경 설정] (톱니바퀴 아이콘)을 클릭합니다.
[재생] 탭으로 이동합니다.
"하드웨어 디코더 사용" 항목을 체크 해제(비활성화)합니다.
프로그램을 재시작한 뒤 영상을 다시 불러와 탐색해 봅니다. (만약 이미 꺼져 있다면 반대로 체크하여 하드웨어 디코더 사용을 켜보세요.)
이 설정이 재생 성능에 영향을 줄 수 있어서, 변경 후에도 같은 증상이 있는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.
여전히 동일하면, 문제가 발생하는 원본 동영상 파일을 bandicut@bandicam.com 으로 보내주시면 증상 확인 후 추가 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
체크를 할 수가 없네요, 왜 비활성화 돼 있는지도 모르겠고...