- 프로그램을 삭제하거나 정품 등록을 해제하면 다른 PC에서 시리얼 번호를 다시 사용 할 수 있습니다.
- 빠른 답변은 AI 상담원에게 문의해 주시고, 게시판보다 빠르고 정확한 답변은 bandicut@bandicam.com으로 문의 바랍니다.
프레임 캡처 정상적으로 못하는 버그
30 프레임 영상에
유튜브 썸네일로 쓸거 캡처하면 꼭 한프레임 앞뒤로 잘못찍힘
일관성이라도 있으면 한프레임씩 밀려 쓰겠는데 그렇지도 않음
아래 예시
저렇게 선명한 순간을 캡처 버튼 눌러서 결과를 보면
꼭 한두 프레임 앞뒤로 차이난 순간으로 저장됨
버그 맞지요?
댓글'1'
반디캠컴퍼니입니다.
먼저 캡처 기능 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 증상(미리보기에 보이던 프레임과 저장된 캡처 이미지의 프레임이 앞뒤로 어긋나고, 그 어긋나는 정도도 일정하지 않음)은 정상 동작이 아닙니다.
캡처는 화면에 표시 중인 바로 그 프레임이 저장되어야 하며, 현재 캡처 시점에 프레임을 다시 찾아오는 과정에서 위치가 어긋날 가능성이 있어 개발팀에서 확인이 필요합니다.
정확한 원인 파악을 위해 아래 자료를 보내주시면 개발팀에 그대로 전달해 재현 및 수정 검토를 진행하겠습니다.
< 대용량 파일 보내기 >
네이버 이메일 (2GB, 파일은 10개까지 첨부가능): https://mail.naver.com/
다음 이메일 (4GB, 파일은 11개까지 첨부가능): https://mail.daum.net/
구글 드라이브 (15GB): https://drive.google.com
원 드라이브 (5GB): https://onedrive.live.com/about/ko-kr/
한 가지 참고로 말씀드리면, 야간이나 카메라가 빠르게 움직이는 장면은 촬영 당시의 노출 때문에 원본 프레임 자체가 흐린 경우가 많고, 미리보기 화면은 실제 크기보다 축소되어 표시되기 때문에 그 흔들림이 잘 보이지 않을 수 있습니다. 이 경우와 프레임 어긋남 버그를 구분하기 위해서도 원본 파일 확인이 필요합니다.
자료 보내주시면 신속히 확인하여 안내드리겠습니다.
감사합니다.