안녕하세요, 반디캠컴퍼니입니다.

반디컷은 2채널(다중 트랙) 동영상의 경우, 아래 예시 이미지와 같이 화면에서 [1번] 또는 [2번] 트랙을 선택할 수 있는 메뉴가 활성화됩니다.

만약 이용 중이신 블랙박스 영상을 가져왔을 때 이 선택 메뉴(1, 2번)가 나타나지 않는다면, 해당 영상 파일의 구조를 저희가 직접 확인해 보아야 합니다.

번거로우시겠지만 해당 블랙박스 영상 파일을 bandicut@bandicam.com으로 보내주시면, 분석 후 정확한 원인과 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.